Pour que chacun donne sa pleine mesure, l’organisation privilégie un environnement de travail stimulant et chaleureux qui favorise l’engagement, encourage le dépassement de soi et alimente le développement des compétences et la passion du travail bien fait.

C’est agir au quotidien en étant courtois et poli avec ses pairs et les clients tout en démontrant de la considération à la fois envers les personnes, les ressources et l’environnement. Le respect se traduit par la ponctualité, la collaboration et la bonne humeur.

Le professionnalisme de tous et chacun est primordial. Une vigilance constante, tant dans la conduite que dans la maintenance des véhicules, est de mise afin de s’assurer que la sécurité et la qualité de la prestation du service offert soient toujours inégalées.

Faisant partie d’une unité, les membres de l’équipe doivent assurer une collaboration constante afin d’atteindre la mission et les objectifs organisationnels. Chaque collègue doit favoriser la synergie, le partage d’idées, la résolution de problème en groupe et le consensus dans le choix des solutions.

C’est assurer à tous les niveaux de l’organisation que des informations claires et complètes sont accessibles, au moment opportun dans un climat de confiance et d’honnêteté.

Guidé par une attitude compréhensive, tout membre du personnel reconnaît que chaque personne est en droit d’avoir accès à une bonne écoute. C’est-à-dire être réceptif et empathique dans un but de prévoir, de s’adapter et d’agir afin de répondre aux besoins de ses pairs et de l’organisation.